五大银行纷纷提高费用 惹顾客不满

日期:2019-03-04 09:03:01 作者:储慰岩 阅读:

繁�w中文 据CBC新闻报道,加拿大五大银行的银行费全部涨价,有加拿大皇家银行(RBC)的顾客对此改变感到气恼,称这家加拿大最大的银行把目标设定到儿童和其他最无法负担费用的人群身上 来自新不伦瑞克省Glen Margaret的夫妇Gordon和Elaine Murray已经是RBC20年的老客户了,但他们某天收到来自RBC的一封信件,让他们开始考虑更换银行信封里有RBC派发给1600万顾客的一张宣传单,告知银行费用将改变从6月1日开始,RBC对各类账户和交易采用新的更高的收费,包括借记卡购物、房屋按揭付款和儿童账户RBC还将老人返利的年龄资格从60岁提升到65岁Murray夫妇俩首先注意到新费用被加到按揭付款上,包括已征的利息之上这让他们觉得银行在双重收费相对于他们自己,他们更担心儿童和学生,因为儿童账户和学生贷款的费用也涨价了 RBC发言人Andrew Block则称:“我们理解涨价对于顾客来说是一个敏感的话题,我们努力尽量减少费用我们每年审核一次我们的产品和服务,有时不得不调整价格以反应业务成本”Block还称只有在顾客超过个人银行计划中每月所允许的自由借代交易次数时,儿童账户、按揭和借贷才会增加额外的费用 RBC是五大银行中最后宣布涨价的银行,其他银行也都在最近涨价或将在数周后实行涨价 据CBC新闻报道,加拿大五大银行的银行费全部涨价,有加拿大皇家银行(RBC)的顾客对此改变感到气恼,称这家加拿大最大的银行把目标设定到儿童和其他最无法负担费用的人群身上 来自新不伦瑞克省Glen Margaret的夫妇Gordon和Elaine Murray已经是RBC20年的老客户了,但他们某天收到来自RBC的一封信件,让他们开始考虑更换银行信封里有RBC派发给1600万顾客的一张宣传单,告知银行费用将改变从6月1日开始,RBC对各类账户和交易采用新的更高的收费,包括借记卡购物、房屋按揭付款和儿童账户RBC还将老人返利的年龄资格从60岁提升到65岁Murray夫妇俩首先注意到新费用被加到按揭付款上,包括已征的利息之上这让他们觉得银行在双重收费相对于他们自己,他们更担心儿童和学生,因为儿童账户和学生贷款的费用也涨价了 RBC发言人Andrew Block则称:“我们理解涨价对于顾客来说是一个敏感的话题,我们努力尽量减少费用我们每年审核一次我们的产品和服务,有时不得不调整价格以反应业务成本”Block还称只有在顾客超过个人银行计划中每月所允许的自由借代交易次数时,儿童账户、按揭和借贷才会增加额外的费用 RBC是五大银行中最后宣布涨价的银行,